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完善信息平臺 幫助文檔上線
更新時間:2011.11.30
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完善信息平臺 幫助文檔上線

2011年11月29日,單項目幫助文檔成功上線。根據2011年10月30日的信息平臺推進會的會議要求,在領導的大力支持下,技術研發中心將單項目的幫助文檔作為工作重點,完成了單項目的幫助文檔。此次文檔我們采用全新的方式,用視頻的方式全過程記錄每一模塊的操作,提高了用戶的使用性。特別針對之前用戶反映較多的ikey驅動安裝和VPN安裝,我們詳細的展現了每步的操作過程,方便了用戶對信息平臺的使用。

幫助文檔不僅包括單項目上每個模塊的操作步驟,還包括了流程說明文檔。之前事業部提出,希望能編制一個信息平臺使用總流程,以便用戶能夠知道在什么階段做什么事情,給用戶(特別是項目部用戶)提供幫助。技術研發中心根據此需求,編制了信息平臺使用總流程和每個子流程文檔。每個子流程文檔中包含審核的部門、審核人角色以及審核時限。

隨著信息平臺不斷的開發和完善,我們的幫助文檔將會不斷的豐富,在接下來的一個月內,我們將積極完成綜合平臺的幫助文檔。我們相信幫助文檔的上線將使信息平臺的操作更加友好化,更加深信信息平臺不僅能夠提升企業管理水平,更能成為企業發展的重要支撐。

技術研發中心

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